つかいかた
ご注文前に、お買い物ガイドならびに
利用規約をご一読ください。
お買い物ガイドの内容は当社の自由な裁量と判断により変更でき、サイトにアップロードされた時点で効力を得るものとします。
通信販売の特性上、ご注文をいただいた時点で下記ガイド内容の全てに承諾いただいているものと判断をさせていただきます。
ご注文について
商品ページより、ご希望の商品・カラー・サイズを選択し、「カートに追加する」ボタンを押してください。
カート内の商品をご確認のうえ、ご購入手続きへお進みください。
ご注文完了後、ご登録のメールアドレス宛に「ご注文確認メール」をお送りします。
ご注文内容は、マイページ内の「注文履歴」よりご確認いただけます。
ご注文確定後のお客様都合による、注文内容の変更およびキャンセルは、通常商品・予約商品ともにお受けしていません。
商品、サイズ、カラー、数量、配送先等を十分にご確認のうえ、ご注文ください。
商品発送後のキャンセルもお受けしていません。
迷惑メールフォルダをご確認いただくとともに、ドメイン指定受信等をご設定されている場合は、当店からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
お支払い方法について
当サイトでは、以下のお支払い方法をご利用いただけます。
各種クレジットカードをご利用いただけます。
ご利用可能なブランドについては、購入画面にてご確認ください。
お支払いは、決済サービスを通じて安全に処理されます。
当サイトでは、お客様のクレジットカード情報を直接保持いたしません。
クレジットカード決済の場合、ご注文確定時に決済処理が行われます。
実際の引き落とし日は、ご利用のカード会社によって異なりますので、カード会社へお問い合わせください。
決済が正常に完了しない場合は、以下をご確認ください。
カード番号・有効期限等の入力内容
利用限度額
カード会社による利用制限
本人認証サービスの設定
問題が解消しない場合は、別のカードをご利用いただくか、カード会社へお問い合わせください。
送料・配送について
配送料は、ご注文内容および配送先に応じて購入画面に表示されます。
ご注文・決済確認後、通常3~5営業日以内に発送いたします。
予約商品・受注商品については、各商品ページに記載された発送予定時期をご確認ください。
商品発送後、発送完了メールをお送りします。
配送状況については、メールに記載されたお問い合わせ番号よりご確認いただけます。
通常商品と予約商品など、発送時期が異なる商品を同時にご注文いただいた場合、すべての商品が揃い次第まとめて発送する場合がございます。
ご注文後の配送先変更は、発送準備前に限り対応可能な場合がございます。
発送後の住所変更・転送に伴う追加料金等については、お客様のご負担となる場合がございますので、ご注文時に必ず配送先をご確認ください。
返品・交換について
イメージ違い、サイズ違い、ご注文間違い等のお客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。
商品のサイズ・カラー・仕様等をご確認のうえ、ご注文ください。
以下に該当する場合は、返品または交換対応をさせていただきます。
商品に初期不良がある場合
ご注文内容と異なる商品が届いた場合
配送中に商品が破損していた場合
商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
以下の場合は、返品・交換をお受けできません。
商品到着後8日以上経過している場合
一度ご使用になった商品
洗濯・クリーニングされた商品
お客様のもとで汚れ・傷・におい等が生じた商品
タグや付属品を紛失・破損された商品
セール品等、商品ページ上で返品不可と記載している商品
返品商品の到着および状態確認後、ご利用いただいた決済方法を通じて返金いたします。
返金処理後、実際にご利用明細へ反映されるまでには、カード会社等の処理状況により数日から数週間かかる場合がございます。
商品について
商品画像は、できる限り実物に近い色味になるよう掲載しておりますが、ご利用のモニターやスマートフォンの設定、撮影環境等により、実際の商品と色味が異なって見える場合がございます。
商品ページに記載しているサイズは、平置きで採寸した実寸値です。
商品によって多少の個体差が生じる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
生産時期や製造工程の都合により、商品ページに掲載されている仕様と若干異なる場合がございます。
品質上問題のない範囲での個体差については、商品の特性としてご了承ください。
予約商品・受注商品は、通常商品と発送時期が異なります。
発送予定時期は商品ページに記載しておりますが、生産・物流状況等により前後する場合がございます。
発送時期に変更が生じた場合は、メール等にてお知らせいたします。
売り切れ商品の再販売については未定となります。
再入荷を実施する場合は、公式サイトやSNS等でお知らせいたします。
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注文履歴
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退会をご希望の場合は、マイページまたはお問い合わせフォームよりお手続きください。
なお、未発送のご注文がある場合など、状況によっては退会手続きをすぐに行えない場合がございます。
よくあるご質問について
ご注文確定後の変更、キャンセルは原則として承っておりません。
ご注文確定前に、商品・カラー・サイズを十分にご確認ください。
迷惑メールフォルダをご確認ください。
また、ドメイン指定受信等をご利用の場合は、当店からのメールを受信できるよう設定してください。
通常商品は、ご注文・決済確認後3~5営業日以内を目安に発送いたします。
予約商品については、各商品ページの発送予定時期をご確認ください。
ご購入いただけます。
発送方法については、ご注文商品の発送時期に応じて異なる場合がございます。
サイズ違い等のお客様都合による返品・交換は原則承っておりません。
商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
商品の状態を確認のうえ、交換または返金についてご案内いたします。
再入荷については未定です。
再販売を行う場合は、公式サイトやSNS等でお知らせいたします。


